
Miễn trừ trách nhiệm
Cập nhật lần cuối: 10/09/2026
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm này quy định phạm vi trách nhiệm hợp lý của Background.vn đối với tài nguyên số, thông tin, dữ liệu, công cụ và dịch vụ được cung cấp hoặc hỗ trợ thông qua nền tảng.
Tuyên bố này được áp dụng cùng với Điều khoản sử dụng, Chính sách bản quyền và yêu cầu gỡ bỏ nội dung, Chính sách thanh toán, Chính sách bảo mật và các chính sách liên quan khác được công bố trên Background.vn.
Không nội dung nào trong Tuyên bố này được hiểu là loại trừ hoặc hạn chế những trách nhiệm mà Background.vn bắt buộc phải thực hiện theo quy định pháp luật.
1. Bản chất hoạt động của Background.vn
Background.vn là nền tảng hỗ trợ lưu trữ, tổ chức, phân loại, tìm kiếm và truy xuất tài nguyên số, đồng thời có thể cung cấp các công cụ xử lý hình ảnh, dịch vụ trí tuệ nhân tạo (AI), dịch vụ thiết kế và các dịch vụ số khác.
Tài nguyên trên Background.vn có thể đến từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm:
- tài nguyên được công khai trên Internet;
- website hoặc cộng đồng chia sẻ tài nguyên;
- nguồn cho phép tải xuống miễn phí;
- tài nguyên do người dùng, cộng tác viên hoặc bên thứ ba cung cấp;
- tài nguyên do Background.vn trực tiếp tạo ra;
- tài nguyên được cung cấp theo giấy phép hoặc thỏa thuận hợp pháp khác.
Trừ trường hợp được xác định rõ tại từng tài nguyên, Background.vn không mặc nhiên tuyên bố mình là tác giả, chủ sở hữu hoặc chủ thể có quyền cấp phép đối với toàn bộ tài nguyên được lưu trữ hoặc truy xuất trên nền tảng.
2. Tài nguyên miễn phí trên Internet không đồng nghĩa không có bản quyền
Một tài nguyên có thể được cung cấp miễn phí hoặc tải xuống công khai tại nguồn ban đầu nhưng vẫn có thể chịu sự bảo hộ về:
- quyền tác giả;
- quyền liên quan;
- nhãn hiệu;
- quyền hình ảnh;
- quyền đối với kiểu dáng;
- quyền đối với font, phần mềm hoặc thành phần đi kèm;
- các quyền sở hữu trí tuệ khác.
Do đó, việc một tài nguyên xuất hiện trên Background.vn hoặc từng được cung cấp miễn phí trên Internet không đồng nghĩa với việc tài nguyên đó thuộc phạm vi công cộng hoặc được phép sử dụng không giới hạn.
3. Background.vn không mặc nhiên cấp giấy phép sử dụng tài nguyên bên thứ ba
Việc người dùng có thể:
- xem;
- tìm kiếm;
- truy xuất;
- tải xuống;
- lưu vào tài khoản;
- hoặc nhận quyền truy cập một tài nguyên
không mặc nhiên đồng nghĩa với việc Background.vn cấp cho người dùng quyền:
- sử dụng thương mại;
- bán lại;
- phân phối lại;
- cấp phép lại;
- đăng ký quyền sở hữu;
- sử dụng nhãn hiệu;
- sử dụng hình ảnh của cá nhân;
- hoặc thực hiện bất kỳ quyền khai thác nào khác đối với tài nguyên của bên thứ ba.
Nếu tài nguyên có giấy phép riêng, quyền sử dụng được xác định theo giấy phép đó.
4. Trách nhiệm kiểm tra giấy phép thuộc về người sử dụng
Người dùng có trách nhiệm tự xác minh tình trạng quyền và điều kiện sử dụng của tài nguyên trước khi đưa tài nguyên vào hoạt động thực tế.
Việc kiểm tra đặc biệt quan trọng khi sử dụng cho:
- mục đích thương mại;
- quảng cáo;
- truyền thông;
- in ấn;
- bao bì;
- sản xuất hàng hóa;
- bán sản phẩm;
- xuất bản;
- nội dung công khai;
- sản phẩm cung cấp cho khách hàng;
- bán lại hoặc phân phối file;
- các dự án có giá trị thương mại đáng kể.
Nếu thông tin về giấy phép không rõ ràng, người dùng không nên mặc nhiên hiểu rằng tài nguyên được phép sử dụng thương mại.
Người dùng nên kiểm tra tại nguồn ban đầu hoặc liên hệ với tác giả, chủ sở hữu hoặc chủ thể quyền khi cần thiết.
5. Thông tin nguồn, tác giả và giấy phép
Background.vn có thể hiển thị thông tin về:
- tác giả;
- website nguồn;
- giấy phép;
- mô tả;
- định dạng;
- phần mềm tương thích;
- hoặc các thông tin khác liên quan đến tài nguyên.
Các thông tin này có thể được tổng hợp từ nguồn ban đầu hoặc dữ liệu sẵn có tại thời điểm tài nguyên được thu thập.
Do đặc thù tài nguyên Internet, thông tin có thể:
- chưa đầy đủ;
- không còn được cập nhật;
- thay đổi tại nguồn ban đầu;
- nguồn ban đầu bị xóa hoặc chuyển địa chỉ;
- giấy phép thay đổi;
- thông tin do bên thứ ba cung cấp không chính xác.
Background.vn không bảo đảm tuyệt đối rằng mọi thông tin nguồn hoặc giấy phép của tài nguyên bên thứ ba luôn đầy đủ và cập nhật tại mọi thời điểm.
6. Phí sử dụng Background.vn không phải phí mua bản quyền
Một số chức năng của Background.vn có thể yêu cầu người dùng:
- đăng ký gói thành viên;
- sử dụng Xu/credit;
- thanh toán phí dịch vụ;
- hoặc đáp ứng điều kiện truy cập khác.
Các khoản phí này có thể liên quan đến:
- vận hành nền tảng;
- lưu trữ;
- tổ chức và phân loại tài nguyên;
- công cụ tìm kiếm;
- khả năng truy xuất;
- hạ tầng tải xuống;
- quyền lợi thành viên;
- công cụ AI;
- xử lý dữ liệu;
- hoặc dịch vụ khác được công bố.
Đối với tài nguyên của bên thứ ba, việc thanh toán các khoản phí nêu trên không mặc nhiên được hiểu là người dùng mua bản quyền, mua quyền tác giả hoặc mua giấy phép thương mại của tài nguyên.
7. Không bảo đảm tính phù hợp cho mọi mục đích
Background.vn không bảo đảm rằng mọi tài nguyên đều phù hợp với:
- mọi phần mềm;
- mọi phiên bản phần mềm;
- mọi hệ điều hành;
- mọi thiết bị;
- mọi mục đích thương mại;
- mọi yêu cầu in ấn;
- mọi tiêu chuẩn kỹ thuật;
- hoặc mọi quy định pháp luật tại mọi quốc gia.
Người dùng nên kiểm tra thông tin kỹ thuật và yêu cầu sử dụng trước khi áp dụng tài nguyên vào dự án.
8. Tài nguyên có thể chứa thành phần của bên thứ ba
Một file thiết kế có thể chứa hoặc tham chiếu đến:
- font;
- hình ảnh;
- logo;
- nhãn hiệu;
- mockup;
- stock image;
- plugin;
- texture;
- video;
- âm thanh;
- hoặc các thành phần khác có điều kiện sử dụng riêng.
Việc người dùng có quyền sử dụng file chính không mặc nhiên có nghĩa người dùng có quyền sử dụng mọi thành phần bên trong file đó.
Người dùng cần kiểm tra riêng các thành phần có quyền độc lập khi cần thiết.
9. Trách nhiệm đối với việc sử dụng tài nguyên
Người dùng tự quyết định cách sử dụng tài nguyên và chịu trách nhiệm bảo đảm việc sử dụng của mình phù hợp với:
- giấy phép áp dụng;
- quyền sở hữu trí tuệ;
- quyền riêng tư;
- quyền hình ảnh;
- pháp luật;
- và quyền hợp pháp của bên thứ ba.
Background.vn không kiểm soát được cách người dùng sử dụng tài nguyên sau khi tài nguyên được tải hoặc truy xuất khỏi nền tảng.
10. Phản ánh về quyền sở hữu trí tuệ
Background.vn tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của tổ chức và cá nhân.
Nếu tác giả, chủ sở hữu hoặc người đại diện hợp pháp cho rằng một tài nguyên trên Background.vn xâm phạm quyền của mình, có thể gửi yêu cầu kiểm tra tới:
Email:support@pikfox.com
Hotline/Zalo: 096 230 8819
Yêu cầu nên bao gồm:
- thông tin của người yêu cầu;
- phương thức liên hệ;
- URL hoặc thông tin nhận diện tài nguyên;
- mô tả quyền bị cho là xâm phạm;
- căn cứ chứng minh quyền hoặc quyền đại diện;
- yêu cầu xử lý cụ thể.
Background.vn có thể yêu cầu bổ sung thông tin khi cần thiết để xác minh.
11. Tạm ẩn và gỡ bỏ tài nguyên
Khi nhận được phản ánh có căn cứ hoặc phát hiện rủi ro về quyền, Background.vn có thể:
- tạm ẩn tài nguyên;
- tạm dừng tải xuống;
- hạn chế quyền truy cập;
- bổ sung thông tin nguồn;
- liên hệ bên cung cấp;
- gỡ bỏ tài nguyên;
- hoặc thực hiện biện pháp phù hợp khác.
Việc tạm ẩn hoặc gỡ tài nguyên không mặc nhiên được hiểu là Background.vn thừa nhận có hành vi xâm phạm quyền.
Đây có thể là biện pháp phòng ngừa trong quá trình kiểm tra và giải quyết phản ánh.
12. Tài nguyên có thể bị gỡ sau khi người dùng đã truy cập
Background.vn không cam kết mọi tài nguyên sẽ tồn tại vĩnh viễn trên nền tảng.
Một tài nguyên có thể bị gỡ hoặc hạn chế nếu:
- có yêu cầu từ chủ thể quyền;
- phát hiện vấn đề bản quyền;
- nguồn ban đầu thay đổi;
- tài nguyên vi phạm pháp luật;
- có yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền;
- có vấn đề về an toàn;
- hoặc Background.vn có lý do hợp lý để ngừng cung cấp.
Việc tài nguyên từng tồn tại trên Background.vn không tạo ra cam kết rằng tài nguyên sẽ tiếp tục được lưu trữ hoặc cung cấp trong tương lai.
13. Không bảo đảm tính liên tục của nguồn bên thứ ba
Các liên kết tới website, tác giả hoặc nguồn tài nguyên bên ngoài có thể:
- thay đổi;
- hết hạn;
- bị xóa;
- chuyển hướng;
- hoặc không còn khả dụng.
Background.vn không kiểm soát hoạt động của các website độc lập bên ngoài nền tảng.
14. Nội dung do người dùng hoặc bên thứ ba cung cấp
Người dùng, cộng tác viên hoặc bên thứ ba cung cấp nội dung cho Background.vn chịu trách nhiệm bảo đảm mình có quyền hoặc căn cứ hợp pháp để cung cấp nội dung đó.
Background.vn có thể thực hiện các biện pháp kiểm tra hợp lý nhưng không thể bảo đảm tuyệt đối mọi tuyên bố về quyền của bên cung cấp nội dung đều chính xác.
Khi có căn cứ cho thấy nội dung có vấn đề, Background.vn có thể áp dụng biện pháp tạm ẩn hoặc gỡ bỏ.
15. Công cụ xử lý hình ảnh và AI
Background.vn có thể cung cấp:
- tạo ảnh bằng AI;
- tạo banner;
- chỉnh sửa ảnh;
- xóa nền;
- upscale;
- tăng nét;
- chuyển ảnh thành vector;
- hoặc các công cụ AI khác.
Kết quả của các công cụ này phụ thuộc vào nhiều yếu tố như:
- dữ liệu đầu vào;
- prompt;
- thuật toán;
- model;
- nhà cung cấp;
- thông số xử lý;
- độ phân giải;
- và đặc tính kỹ thuật của từng công cụ.
16. Không bảo đảm tuyệt đối đối với kết quả AI
Background.vn không bảo đảm rằng mọi kết quả AI:
- hoàn toàn chính xác;
- không có lỗi;
- giống hoàn toàn kỳ vọng;
- giống tuyệt đối ảnh tham chiếu;
- hoàn toàn độc nhất;
- không có sự tương đồng với nội dung khác;
- có thể được bảo hộ độc quyền;
- hoặc phù hợp với mọi mục đích thương mại.
Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kết quả trước khi sử dụng, đặc biệt khi:
- xuất bản;
- chạy quảng cáo;
- sử dụng cho thương hiệu;
- sản xuất hàng hóa;
- bán cho khách hàng;
- hoặc sử dụng trong hoạt động có giá trị thương mại.
17. Quyền đối với dữ liệu đầu vào AI
Người dùng chịu trách nhiệm bảo đảm mình có quyền hoặc căn cứ hợp pháp đối với ảnh, file, prompt hoặc dữ liệu đưa vào công cụ AI.
Background.vn không chịu trách nhiệm đối với hành vi người dùng cố ý cung cấp hoặc xử lý trái phép tài sản trí tuệ, dữ liệu cá nhân hoặc nội dung của người khác, trong phạm vi pháp luật cho phép.
Quy định này không loại trừ trách nhiệm của Background.vn đối với việc xử lý dữ liệu trong hệ thống thuộc trách nhiệm trực tiếp của Background.vn.
18. Nhà cung cấp AI và dịch vụ kỹ thuật bên thứ ba
Một số công cụ có thể sử dụng:
- API AI;
- model bên thứ ba;
- máy chủ GPU;
- cloud storage;
- CDN;
- dịch vụ email;
- ngân hàng;
- cổng thanh toán;
- hoặc hạ tầng kỹ thuật khác.
Các dịch vụ này có thể gặp:
- gián đoạn;
- giới hạn API;
- thay đổi model;
- giảm hiệu suất;
- thay đổi điều kiện;
- lỗi kỹ thuật;
- bảo trì;
- hoặc ngừng dịch vụ.
Background.vn không kiểm soát tuyệt đối hoạt động của nhà cung cấp độc lập.
Nếu sự cố của nhà cung cấp khiến người dùng không nhận được dịch vụ đã thanh toán, Background.vn sẽ xử lý quyền lợi của người dùng theo chính sách thanh toán và hoàn tiền được công bố.
19. Không bảo đảm dịch vụ hoạt động liên tục
Background.vn nỗ lực duy trì nền tảng ổn định nhưng không thể bảo đảm website hoặc mọi chức năng hoạt động liên tục 24/7 mà không có:
- lỗi;
- bảo trì;
- gián đoạn;
- tấn công mạng;
- sự cố máy chủ;
- lỗi đường truyền;
- lỗi dịch vụ bên thứ ba;
- hoặc sự kiện ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.
Background.vn có thể tạm ngừng một phần dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hoặc xử lý sự cố.
20. File lỗi hoặc lỗi kỹ thuật
Trong trường hợp tài nguyên hoặc dịch vụ do Background.vn cung cấp gặp lỗi kỹ thuật khiến người dùng không thể nhận quyền lợi đã được xác nhận, người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Tùy trường hợp, Background.vn có thể:
- sửa lỗi;
- cung cấp lại quyền truy cập;
- cấp lại file phù hợp;
- chạy lại tác vụ;
- hoàn Xu/credit;
- hoặc hoàn tiền theo chính sách áp dụng.
Background.vn không sử dụng Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm này để từ chối xử lý những lỗi thuộc trách nhiệm trực tiếp của nền tảng.
21. Khác biệt giữa lỗi kỹ thuật và kỳ vọng cá nhân
Đối với sản phẩm hoặc dịch vụ mang tính sáng tạo, đặc biệt là AI, cần phân biệt:
Lỗi kỹ thuật: dịch vụ không chạy, không trả kết quả, file hỏng, dữ liệu xử lý sai do hệ thống hoặc các trường hợp tương tự.
Khác biệt về kỳ vọng: kết quả đã được tạo thành công nhưng màu sắc, phong cách, chi tiết hoặc yếu tố thẩm mỹ không hoàn toàn giống mong muốn chủ quan.
Các trường hợp khác biệt về kỳ vọng không mặc nhiên được xem là lỗi dịch vụ.
22. Dịch vụ thiết kế theo yêu cầu
Đối với thiết kế website, banner, landing page, phần mềm hoặc dịch vụ theo yêu cầu, trách nhiệm của Background.vn được xác định theo:
- báo giá;
- phạm vi công việc;
- yêu cầu đã thống nhất;
- tiến độ;
- số lần chỉnh sửa;
- và thỏa thuận cụ thể giữa các bên.
Background.vn không chịu trách nhiệm đối với việc tiến độ bị ảnh hưởng do khách hàng chậm cung cấp thông tin, nội dung, tài khoản, hình ảnh hoặc dữ liệu cần thiết để thực hiện công việc.
23. Nội dung tham khảo
Một số bài viết, hướng dẫn, mô tả, tài liệu hoặc thông tin trên Background.vn được cung cấp nhằm mục đích tham khảo.
Thông tin này không mặc nhiên được coi là:
- tư vấn pháp lý;
- tư vấn tài chính;
- tư vấn kế toán;
- tư vấn chuyên môn bắt buộc;
- hoặc cam kết về một kết quả cụ thể.
Người dùng nên tham khảo chuyên gia phù hợp khi quyết định có hậu quả pháp lý, tài chính hoặc chuyên môn đáng kể.
24. Liên kết bên ngoài
Background.vn có thể chứa đường dẫn tới website hoặc dịch vụ của bên thứ ba.
Đường dẫn được cung cấp nhằm tham khảo hoặc hỗ trợ chức năng và không mặc nhiên có nghĩa Background.vn:
- bảo trợ;
- sở hữu;
- xác nhận;
- hoặc chịu trách nhiệm toàn bộ về nội dung của website bên ngoài.
Người dùng nên đọc điều khoản và chính sách của dịch vụ tương ứng trước khi sử dụng.
25. Thông tin do người dùng cung cấp
Background.vn không chịu trách nhiệm đối với hậu quả phát sinh trực tiếp từ việc người dùng cố ý:
- cung cấp thông tin sai;
- sử dụng danh tính của người khác;
- cung cấp chứng từ giả;
- nhập sai thông tin giao dịch;
- chia sẻ mật khẩu;
- để lộ thông tin tài khoản;
- hoặc thực hiện hành vi vi phạm Điều khoản sử dụng,
trong phạm vi hậu quả đó không xuất phát từ lỗi của Background.vn.
26. Bảo mật tài khoản
Người dùng có trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập và không cung cấp mật khẩu, OTP hoặc thông tin xác thực cho người khác.
Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng nên thông báo cho Background.vn sớm nhất có thể.
Background.vn vẫn có trách nhiệm áp dụng các biện pháp bảo vệ dữ liệu và an toàn hệ thống thuộc phạm vi trách nhiệm của mình.
27. Thiệt hại gián tiếp
Trong phạm vi pháp luật cho phép, Background.vn không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp phát sinh chủ yếu từ quyết định sử dụng tài nguyên của người dùng khi:
- người dùng không kiểm tra giấy phép;
- sử dụng sai phạm vi quyền;
- sử dụng file không phù hợp với phần mềm;
- không lưu bản sao dữ liệu;
- dựa hoàn toàn vào kết quả AI mà không kiểm tra;
- hoặc sử dụng dịch vụ trái với hướng dẫn đã được công bố.
Điều khoản này không loại trừ trách nhiệm đối với thiệt hại do lỗi hoặc hành vi mà pháp luật quy định Background.vn phải chịu trách nhiệm.
28. Không giới hạn quyền bắt buộc của người tiêu dùng
Không nội dung nào trong Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm này nhằm:
- loại bỏ quyền khiếu nại;
- loại bỏ quyền yêu cầu thực hiện đúng dịch vụ;
- từ chối hoàn tiền trong trường hợp pháp luật bắt buộc;
- từ chối trách nhiệm đối với hành vi gian dối;
- hoặc hạn chế bất kỳ quyền nào mà pháp luật quy định người tiêu dùng không thể bị tước bỏ bằng thỏa thuận.
Nếu một điều khoản trong Tuyên bố này xung đột với quy định pháp luật bắt buộc, quy định pháp luật đó được ưu tiên áp dụng.
29. Trường hợp bất khả kháng và sự kiện ngoài khả năng kiểm soát
Dịch vụ có thể bị ảnh hưởng bởi các sự kiện nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của Background.vn như:
- thiên tai;
- hỏa hoạn;
- chiến tranh;
- dịch bệnh;
- mất điện diện rộng;
- sự cố Internet hoặc viễn thông;
- sự cố trung tâm dữ liệu;
- tấn công mạng quy mô lớn;
- gián đoạn hệ thống ngân hàng;
- lỗi diện rộng của nhà cung cấp cloud, CDN hoặc API;
- quyết định hoặc yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền;
- các trường hợp bất khả kháng khác theo pháp luật.
Background.vn sẽ thực hiện các biện pháp hợp lý để hạn chế ảnh hưởng và khôi phục dịch vụ.
30. Thay đổi thông tin, tài nguyên và dịch vụ
Background.vn có thể:
- cập nhật nội dung;
- chỉnh sửa metadata;
- bổ sung nguồn;
- thay đổi phân loại;
- thay model AI;
- thay nhà cung cấp;
- thay đổi thông số kỹ thuật;
- ngừng một tính năng;
- hoặc gỡ tài nguyên
khi cần thiết.
Đối với giao dịch trả phí hoặc quyền lợi đã phát sinh, Background.vn sẽ xử lý theo Điều khoản sử dụng và chính sách cung cấp dịch vụ, chấm dứt dịch vụ và hoàn tiền.
31. Quan hệ với Điều khoản sử dụng
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm này là một phần của hệ thống điều khoản và chính sách trên Background.vn.
Trong trường hợp cần xác định quyền và nghĩa vụ cụ thể liên quan đến:
- tài khoản;
- gói thành viên;
- Xu/credit;
- thanh toán;
- hoàn tiền;
- bản quyền;
- AI;
- bảo mật;
- khiếu nại,
người dùng cần đọc đồng thời chính sách tương ứng.
32. Thay đổi Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
Background.vn có thể cập nhật nội dung Tuyên bố này để phù hợp với:
- thay đổi dịch vụ;
- mô hình hoạt động;
- công nghệ;
- nguồn tài nguyên;
- hoặc quy định pháp luật.
Phiên bản mới sẽ được công bố trên Background.vn cùng ngày cập nhật.
33. Thông tin liên hệ
Mọi câu hỏi, yêu cầu hỗ trợ hoặc phản ánh liên quan đến điều kiện sử dụng dịch vụ có thể gửi qua các kênh chính thức của Background.vn:
Website: Background.vn
Email hỗ trợ:support@pikfox.com
Hotline/Zalo: 096 230 8819
Trung tâm hỗ trợ: Thông qua hệ thống hỗ trợ trực tuyến trên website.
Background.vn tiếp nhận và xử lý các yêu cầu theo quy trình hỗ trợ và giải quyết khiếu nại đã công bố.





